Okklu yder 30 dages fortrydelsesret på alle varer.

Er der fejl ved det produkt du modtager eller har du motaget et forkert produkt ombytter vi dit køb og afholder alle omkostninger til forsendelse.

Fortryder du dit køb, skal du returnere varen i samme stand som du modtag. Herefter vil du blive refunderet både for prisen på varen og returfragt.

Ønsker du at returnere et produkt, skal du kontakte os på kontakt@okklu.dk, herefter vil du modtage et link, hvor du kan printe en returlabel. Returlabelen udskrives og påføres pakken således den ikke dækker tekst og stregkode, hvorefter den sendes med Post Danmark.